Assistante administrative et commerciale

Assistante administrative et commerciale H/F Bondues (59) \| CDI - Temps plein \| Présentiel Qui sommes-nous ? Entreprise familiale depuis 1986, l'entreprise Senave est spécialisée dans la menuiserie intérieure et extérieure sur mesure. Nous proposons des produits haut de gamme, majoritairement fabriqués en France et dans les Hauts-de-France, avec une exigence particulière portée à la qualité, au savoir-faire et à la satisfaction de nos clients. Dans le cadre de notre évolution, nous recherchons une Assistante administrative et commerciale H/F pour rejoindre notre équipe à Bondues. Véritable interface entre nos clients, nos commerciaux et nos partenaires, vous assurez le bon fonctionnement administratif et commercial de l'entreprise tout en garantissant une relation client de qualité. Vos principales missions : Accueil \& relation client Accueillir et conseiller les clients, en physique et par téléphone Assurer le standard téléphonique et le suivi du service après-vente Garantir une relation client de qualité auprès d'une clientèle exigeante Suivi commercial Gérer la prise et le suivi des rendez-vous commerciaux Assurer le lien entre les clients, les commerciaux et les différents interlocuteurs de l'entreprise Assurer le suivi administratif des dossiers clients Gestion administrative \& comptable Gérer la facturation, les règlements, les relances et le suivi des impayés Assurer les échanges avec le cabinet comptable Participer aux démarches administratives liées à la gestion du personnel Assurer le suivi administratif général de l'entreprise Votre profil : Nous recherchons une personne organisée, polyvalente et dotée d'un excellent sens du relationnel. Vous disposez idéalement d'une expérience sur un poste administratif, commercial ou d'assistanat . Les compétences attendues : Très bon relationnel et capacité à communiquer avec une clientèle exigeante Excellente aisance orale et rédactionnelle À l'aise au téléphone comme en accueil physique Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément Autonomie et capacité d'adaptation Savoir-être, rigueur et professionnalisme Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel et capacité à apprendre un logiciel interne Vous appréciez le travail en équipe tout en étant capable de gérer vos missions avec autonomie. Ce que nous vous proposons : CDI - Temps plein Poste basé à Bondues , en présentiel Horaires fixes Rémunération selon profil à partir de 23 000€ brut/an Mutuelle Plan d'Épargne Entreprise (PEE) Prime d'intéressement Prise de poste : Dès que possible Vous rejoindrez une entreprise familiale en pleine évolution, dans un cadre de travail moderne , avec une clientèle exigeante et des produits haut de gamme. Envie de rejoindre l'équipe Senave ? Nous serons ravis d'étudier votre candidature. Envoyez-nous votre CV ! Rémunération : à partir de 23 000,00€ par an Lieu du poste : En présentiel