Description du poste
APPRENTI COMMERCIAL B2B H/F
Contrat d’apprentissage
Pure-player créé en 2002, Vinatis.com est le e-commerçant leader de la vente de vin en ligne en France. La société a rejoint le groupe Castel fin 2022.
Grâce à nos 120 collaborateurs, nous expédions aujourd’hui plus de 400 000 commandes chaque année à travers l’Europe via 7 sites e-commerce. Nous disposons de plus de 6 000 références de vins, champagnes, spiritueux et bières en stock.
Vous souhaitez apprendre le commerce B2B dans un environnement dynamique et exigeant ? Vous aimez le contact client, le e-commerce et souhaitez développer de véritables compétences commerciales ? Rejoignez notre équipe !
Rattaché(e) au Responsable Commercial et intégré(e) à notre équipe B2B, vous bénéficierez d’un parcours d’apprentissage progressif. Vous débuterez par la découverte des métiers de l’Administration des Ventes afin de comprendre l’ensemble du cycle de vente, avant de monter progressivement en autonomie sur des missions commerciales.
Phase 1 - Administration des Ventes
Répondre aux demandes clients par mail et téléphone
Saisir les commandes et assurer leur suivi
Participer à l’organisation logistique des expéditions
Suivre les livraisons et les litiges transport
Assurer le suivi administratif des dossiers clients
Participer au service après-vente
Relancer les paiements
Accompagner les commerciaux dans la gestion quotidienne de leurs dossiers
Veiller à la qualité du service apporté aux clients professionnels
Phase 2 - Développement commercial
Répondre aux demandes commerciales entrantes
Conseiller les clients professionnels
Prospecter de nouveaux clients
Développer et fidéliser un portefeuille B2B
Élaborer des offres commerciales
Présenter et valoriser notre sélection
Participer aux négociations
Assurer le suivi des ventes jusqu’à la livraison
Collaborer avec les équipes pour garantir une expérience client premium
Vous préparez une formation commerciale (Bac+2 à Bac+5) en alternance.
Excellent relationnel, rigueur et organisation
Aisance rédactionnelle et orale
Maîtrise des outils informatiques
Esprit d’équipe
Curiosité et envie d’apprendre
Connaissance de l’univers du vin recommandé
Anglais maitrisé à l’écrit comme à l’oral
Vous trouverez chez Vinatis une équipe multiculturelle regroupant plusieurs nationalités (anglaise, italienne, allemande, canadienne, espagnole…) avec des collègues compétents et dynamiques
Un cadre de travail sympa proche de la nature pour s’évader (parcours santé à proximité)
Des espaces et des moments de détente pour s’oxygéner (babyfoot, ping-pong, pétanque, consoles de jeux…), se relaxer (coin sieste, tables de pique-nique plein air)
Un accès direct aux transports en commun.
Rémunération : à partir de 1 027,00€ par mois
Avantages :
Participation
Question(s) de présélection:
Quel diplôme préparez vous ?
Quel durée de contrat recherchez vous, 1 an ou 2 ans ?
Avez-vous des connaissances dans l'univers du vin ?
Avez-vous un logement dans la région ?
Langue:
Français (Requis)
Lieu du poste : En présentiel