Description du poste
L'activité Marketing de la Direction Clients s'inscrit dans le développement de notre projet global d'hospitalité et notamment de la marque EXTIME. Ainsi l'ensemble de l'équipe détermine les marqueurs d'identité et de différenciation du Groupe ADP mis en œuvre au travers des produits, des services et des espaces proposés aux passagers.
Vous travaillez en collaboration avec les deux chefs de produits du pôle marketing opérationnel que vous assistez dans chacune de leurs missions.
A ce titre, vous êtes amené à vous déplacer régulièrement au sein des terminaux des aéroports Paris-Charles de Gaulle et Paris-Orly pour vérifier la bonne mise en place des services et leur fonctionnement au quotidien.
Vous avez en charge les missions suivantes :
1. Vous assistez le Chef de produits responsable de la convention signée avec des acteurs majeurs du tourisme parisien afin d'assurer la bonne mise en place opérationnelle des éléments contractuels au sein des terminaux de Paris-Charles de Gaulle et Paris-Orly :
En amont des évènements : validation des différents supports (affiches, comptoirs d'accueils). Lien avec les équipes opérationnelles de Paris-Charles de Gaulle et Paris-Orly pour la mise en place des mobiliers et des affiches dans les terminaux, ainsi que le gardiennage des places de navette mises à la disposition des visiteurs des salons ;
Pendant la manifestation : vérification de ces mises en place et du bon déroulement des accueils ;
En aval : dépose des éléments - formalisation des retours d'expérience.
2. Vous réalisez des missions récurrentes ou ponctuelles d'assistance des Chefs de produits opérationnels telles que :
Les visites terrain de vérification du fonctionnement des services : rédaction de compte-rendu de ces visites - propositions d'actions à mettre en place pour optimiser la qualité des services en place- suivi de la mise en place des actions ;
La préparation des supports nécessaires à la tenue des réunions avec les partenaires internes ou externes ;
La mise à jour des tableaux de suivis financiers des services
La mise en place et la mise à jour des éléments de communication/promotion des services existants (validité des éléments présentant les services sur les sites et Appli d'Aéroports de Paris).
Profil recherché
De niveau BAC + 4 ou 5, vous préparez un master dans une école de commerce ou une école d'ingénieurs en Marketing.
Vous aimez les missions opérationnelles sur le terrain ;
Vous êtes très organisé et autonome notamment dans la gestion quotidienne de vos missions ;
Vous aimez travailler en équipe ;
Vous bénéficiez de capacités relationnelles, rédactionnelles et d'un esprit de synthèse.
Vous avez un très bon niveau d'anglais (niveau C1 minimum) ;
Vous avez une excellente maîtrise du pack office en particulier PPT et EXCEL et des outils digitaux.
Télétravail partiel possible
Durée du contrat : 6 mois
Période souhaitée : Janvier 2027
Horaires du stagiaire : 9h00 - 17h00 (Administratif)
Lieu de travail : Roissy (Aéroport Paris-Charles de Gaulle)
Les avantages au sein du Groupe ADP : Une rémunération supérieure au minimum légal, prise en charge à 100% du Pass Navigo, télétravail possible pour les activités le permettant, accès aux restaurants d'entreprise, CSE, parking gratuit.
Le Groupe ADP mène une politique engagée depuis plus de 30 ans en faveur de l'égalité des chances, de l'insertion professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap. L’inclusion des différences fait la force du Groupe ADP, signataire de la Charte de la Diversité.
Convaincus que le talent n’a pas d'âge, ni genre, ni origine, ni orientation sexuelle, ni croyance, nous veillons à créer un environnement de travail inclusif pour nos collaborateurs, tenant compte des spécificités de chacun.
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