Stage / Alternance Chef de Projet Marketing Produit & Expérience Client

L'ENTREPRISE Rejoignez Chefsquare, référence des cours de cuisine et pâtisserie depuis 2004. Notre mission : redonner le goût du fait maison à travers nos ateliers, nos événements et nos formations professionnelles. À Paris, Lyon et Lille, plus de 80 chefs et cheffes partagent une cuisine accessible, joyeuse et engagée. Chaque année, nous accompagnons plusieurs milliers de clients et apprenants dans nos ateliers et formations animés par une communauté de chefs passionnés. Dans le cadre du développement de nos activités Loisirs et Formation, nous recherchons un(e) Chef de Projet Marketing Produit \& Expérience Client en stage ou en alternance . VOS MISSIONS Marketing produit et développement de l'offre Réaliser des analyses de marché et une veille concurrentielle. Identifier les opportunités de développement et les nouvelles tendances. Contribuer à la création de nouveaux ateliers et parcours de formation. Participer à l'évolution de nos offres Loisirs et Formation. Expérience client Accompagner et fidéliser nos clients grâce à une assistance personnalisée et réactive Orienter les prospects vers les formations adaptées à leurs besoins et financement Assurer le suivi administratif des formations : convocations, feuilles de présence… Analyser les retours clients et participer à l'amélioration continue de leur expérience. Programmation et optimisation du remplissage Assurer la mise en ligne des cours, ateliers et formations. Construire et optimiser la programmation en fonction de la demande et des disponibilités des chefs partenaires. Suivre le chiffre d’affaires et les taux de remplissage et mettre en œuvre des actions visant à développer l'activité. Participer à l'analyse des performances commerciales des différentes offres. Relations chefs Assurer la planification des prestations des chefs selon les expertises requises. Préparer les briefs d'intervention et les récapitulatifs de planning PROFIL RECHERCHÉ Étudiant(e) en école de commerce, université ou formation spécialisée en marketing, gestion de projet ou relation client (Bac +4 / Bac +5). Excellent sens du service et du relationnel. Organisé(e), rigoureux(se) et autonome. À l'aise avec les chiffres et l'analyse de données. Curieux(se) et force de proposition. Excellentes qualités rédactionnelles et de communication. Une sensibilité pour l'univers de la gastronomie, de la formation ou de l'événementiel est un vrai plus. POURQUOI REJOINDRE CHEFSQUARE ? Des missions variées mêlant marketing, expérience client, gestion de projet et développement commercial. Une équipe à taille humaine où les idées sont écoutées et mises en œuvre rapidement. Une expérience très opérationnelle avec un impact direct sur l'activité. INFORMATIONS PRATIQUES A partir de septembre 2026 Stage de 6 mois ou Alternance Basé à Paris Envie de participer au développement des expériences culinaires et des formations de demain ? Rejoignez l'aventure Chefsquare ! Avantages : Prise en charge du transport quotidien Question(s) de présélection: Recherchez-vous un stage ou une alternance ? A partir de quelle date ? Pour quelle durée (stage ou alternance) et à quel rythme (si alternance) ? Parmi les missions décrites dans l'annonce, quelles sont les deux qui vous attirent le plus et pourquoi ? Vous constatez qu'un atelier programmé dans trois semaines n'est rempli qu'à 30 %, alors que des ateliers similaires atteignent habituellement 80 %. Quelles seraient les 2 ou 3 premières choses que vous regarderiez ou actions que vous proposeriez ? Êtes-vous à l'aise avec le fait d'échanger quotidiennement avec des clients et prospects, par téléphone et par e-mail, pour les conseiller et résoudre leurs demandes ? Qu'est-ce qui vous donne spécifiquement envie de rejoindre Chefsquare plutôt qu'une autre entreprise pour votre stage/alternance ? Formation: Bac +4 (Maîtrise) (Requis) Li