Description du poste
Description de l'entreprise M comme METRO France : Nous avons tous un rôle à jouer dans le développement de notre entreprise. Nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une richesse qui nous permet de grandir et de nous challenger chaque jour !
Venez révéler le M qui est en vous !
1er fournisseur omnicanal de la restauration commerciale indépendante en France, avec 400 000 clients professionnels, 99 points de vente (Halles), 20 plateformes logistiques et notre tout premier dépôt de livraison. Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût !
Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels, en toute proximité.
NOTRE RAISON D’ETRE : Donner aux restaurateurs les moyens de faire les bons choix pour que chacun se retrouve autour du bien-manger.
NOTRE PROMESSE RH : Rejoindre METRO France, c’est l’opportunité de monter en compétences, s’épanouir et grandir au sein d’une entreprise engagée. Vous évoluerez dans un environnement bienveillant et stimulant où vous contribuerez à la performance collective.
Prêt à relever les challenges avec nous ! Postulez !
Description du poste Votre mission :
En tant que Conseiller livraison expert (service préparation de commandes clients) vos missions sont les suivantes :
Suivre les commandes : réception et préparation, facturation, coordination de l’expédition dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité, gestion des litiges éventuels et suivi administratif
Piloter le portefeuille clients afin de fidéliser notre clientèle professionnelle et optimiser ses résultats
Accueillir, accompagner et conseiller les clients sur la livraison (organisation, délais, préconisation…)
Manager de manière fonctionnelle les chauffeurs livreurs (prestataires)
Optimiser les plans de tournées
Superviser et accompagner l’équipe de la préparation de commandes
Vous allez vivre chez NOUS :
La relation proximité avec les clients professionnels
Un esprit d’entraide et une cohésion au sein des équipes
Un quotidien dynamique où les tâches sont variées, le tout ponctué de challenges
Un métier physique où vous serez amené à manipuler des charges lourdes ainsi que des engins de manutention, le tout dans un environnement frais
Un process de recrutement équitable basé sur vos réponses aux questions de pré-sélection
Qualifications Nous allons aimer chez vous :
Votre organisation, votre rigueur, vos méthodes et votre envie de travailler en équipe
Votre expérience du secteur de la logistique
Votre sens du relationnel, et votre envie de vous dépasser
Votre opérationnalité : vous êtes une personne de terrain et aimez les actions variées
Votre maitrise du Pack office et votre aisance avec le domaine digital
Informations supplémentaires Pourquoi nous CHOISIR :
Un plan d’intégration adapté, une formation continue, un accompagnement quotidien, et des possibilités d’évolution interne
Un package salarial avantageux : rémunération sur 13 mois + intéressement et participation
15% de remise sur vos achats personnels dans nos Halles METRO
Congés spéciaux (ancienneté, paternité, menstruel, …)
Remboursement de 60% du titre de transport \& aide à la mobilité.
METRO est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des personnalités et la diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car elle est source d’innovation et de performance.
Nous sommes aussi fiers d’être 5ème des entreprises françaises au classement Top Employers et labellisé Universum.
Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitez https://recrutement.metro.fr/