Description du poste
Rejoignez la Team Lagardère Travel Retail France !
Faites partie d'une communauté dynamique \& connectée, qui fait vivre depuis plus de 170 ans une expérience inédite à tous les voyageurs .Leader sur les métiers du Travel Retail - Travel Essentials, Restauration, Duty Free \& Mode - dans 42 pays à travers le monde avec plus de 20 000 collaborateurs, nous imaginons une autre façon de voyager en proposant des moments uniques de shopping et de restauration
Avec près de 1 000 magasins en France et forte de ses marques référentes,
RELAY, enseigne emblématique des voyageurs;
Aelia Duty Free, la référence où se mêlent des marques iconiques et des produits régionaux \& authentiques ;
RELAIS H, marque dédiée au réseau hospitalier depuis plus de 40 ans ou Bread\&Co concept de « café boulangerie » moderne destiné aux voyageurs gourmets
Lagardère Travel Retail France propose également des partenariats avec des acteurs reconnus tels que la FNAC, Monop'daily, Hermès, Chanel, Pokawa, Eric Kayser.
Faites partie des boutiques AELIA Duty Free en tant que Conseiller(ère) de vente - Hôte(sse) de caisse !
Passionné(e) par la relation client et le commerce, vous aimez conseiller, vendre et accompagner les clients avec le sourire ? Rejoignez nos équipes et évoluez au cœur d’un environnement aéroportuaire stimulant, au contact d’une clientèle internationale. Votre mission : offrir une expérience d’achat fluide, personnalisée et mémorable à chaque voyageur.
Votre rôle au quotidien ?
Vous assurez l’accueil, l’orientation et le conseil des clients afin de leur offrir une expérience d’achat agréable et personnalisée.
Vous identifiez les besoins des clients et les accompagnez dans leurs choix en mettant en avant les produits et promotions du magasin.
Vous contribuez au développement des ventes grâce à une attitude commerçante et à la proposition d’articles complémentaires adaptés aux attentes de la clientèle.
Vous contribuez à la fidélisation de la clientèle grâce à votre sens du service, votre disponibilité et votre professionnalisme.
Vous réalisez les opérations d’encaissement avec rigueur, rapidité et convivialité, tout en garantissant la fiabilité des transactions.
Vous participez à la mise en rayon, au réassort et à la bonne présentation des produits afin d'assurer un espace de vente attractif et accueillant.
Quels sont les détails \& conditions du poste ?
Horaires de travail : alternances d'horaires du matin et d'horaires d'après-midi sur une amplitude horaire pouvant s’étendre de 4h à 23h. Un week-end de 3 jours, incluant samedi et dimanche, est garanti toutes les 3 semaines.
Structure de rémunération : Profitez d'un système de rémunération attractif alliant salaire de base, primes commerciales, autres primes, indemnités, et avantages.
Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes ?
Expérience privilégiée :
Vous êtes passionné par le commerce et la relation client, et vous disposez d’une première expérience réussie dans la vente ou l’encaissement. Votre sens du service, votre dynamisme et votre aisance relationnelle vous permettent d’offrir une expérience d’achat de qualité à une clientèle internationale.
Principales compétences recherchées :
Votre sens de l’accueil, votre écoute et votre exigence du service client contribuent à faire de chaque visite en boutique une expérience chaleureuse, raffinée et mémorable.
Vous appréciez le travail en équipe et savez accompagner les clients avec professionnalisme, courtoisie et efficacité tout au long de leur parcours en boutique.
La maîtrise de l’anglais opérationnel est indispensable ; la pratique d’une autre langue constitue un atout supplémentaire, notamment pour accompagner une clientèle internationale dans ses choix.
Vous adoptez une présentation soignée ainsi qu’une posture élégante et professionnelle en toutes circonstances.
Votre enthousiasme, votre dynamisme et votre sens du conseil sont les piliers de votr