Description du poste
À propos du poste
Nous recrutons un(e) Assistant(e) e-commerce H/F dans le cadre d’une alternance débutant à la rentrée de septembre.
Vous participerez au fonctionnement quotidien d’un site marchand et découvrirez les différentes étapes qui permettent de transformer une visite en ligne en commande : présentation des produits, promotions, suivi des ventes et relation client.
Vous travaillerez en lien avec les équipes commerciales, marketing et logistiques.
Vos missions
Vous pourrez intervenir sur plusieurs sujets selon l’activité du site.
Vos missions pourront comprendre :
Créer ou mettre à jour les fiches produits ;
Vérifier les prix, visuels et descriptions ;
Contrôler la disponibilité des produits affichés ;
Participer à la mise en place des promotions ;
Mettre à jour certaines catégories du site ;
Suivre les commandes en cours ;
Répondre aux premières demandes des clients ;
Participer au traitement des retours ;
Préparer des newsletters ou opérations commerciales ;
Suivre les produits les plus consultés ou vendus ;
Préparer des tableaux simples de performance.
Profil recherché
Vous souhaitez préparer une formation en commerce, e-commerce, marketing digital ou relation client.
Vous êtes à l’aise avec les outils numériques, attentif(ve) aux détails et disposez d’une bonne expression écrite.
Aucune expérience dans le e-commerce n’est nécessaire. Votre curiosité et votre capacité à apprendre rapidement seront appréciées.
Informations complémentaires
Contrat d’apprentissage à partir de septembre. Formation prise en charge, établissement librement choisi et accompagnement par un tuteur commercial.
Rémunération : à partir de 970,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel