Description du poste
Vos missions :
Au sein de la Clientèle \& Services, l’Assistant Chef de Projets aura pour principales missions, de suivre, appliquer et mettre en place la stratégie identifiée par la Direction de la Clientèle \& Services en vue de développer le chiffre d’affaires.
Analyse des performances, étude de marché \& veille concurrentielle :
Préparer les résultats commerciaux du Service Personal Shopping, aider à l’analyse des faits marquants de l’activité (résultats, marchés, clients, évènements…)
Suivre les performances commerciales et participer à la réalisation du reporting hebdomadaire.
Réaliser une veille concurrentielle des best practices en fonction des trends du marché/besoins/tendances.
Suivi des animations du Service Personal Shopping :
Participer à l’organisation des animations, pop-up et événements avec des partenaires marques et partenaires externes.
Participer à la coordination et la mise en œuvre de l’événement et à la création des outils de communication dédiés
Préparer le bilan et rapport de l’événement.
Développement de nouveaux outils :
Établir des recommandations sur les process.
Recenser les informations pour alimenter la base de données.
Profil
Votre profil :
Étudiant(e) en Bac +4/5 (École de Commerce, Université ou formation spécialisée Mode/Luxe), vous êtes passionné(e) par l'univers de la mode, du luxe et de l'expérience client personnalisée.
Vous disposez d'un excellent sens du relationnel, d'une forte sensibilité aux tendances ainsi que d'un réel intérêt pour les marques et les univers de mode. Curieux(se), à l'écoute et doté(e) d'un bon sens du service, vous appréciez le contact client et aimez contribuer à la création d'expériences uniques.
Organisé(e), rigoureux(se) et impliqué(e), vous faites preuve de réactivité et savez vous adapter à un environnement dynamique. Votre sens du détail, votre esprit d'équipe et votre enthousiasme seront des atouts pour accompagner l'activité Personal Shopping au quotidien.
Vous maîtrisez les outils du Pack Office.
Passionné(e) par l'univers des Grands Magasins, vous souhaitez découvrir les codes de l'excellence du service et évoluer au sein d'un environnement prestigieux au cœur des tendances.
Poste à pourvoir le
01/09/2026
Critères candidat
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Niveau d'études min. requis
BAC +3
Niveau d'expérience min. requis
0-6 mois
Langues
Anglais (Courant)
Localisation du poste
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Localisation du poste
Ile-de-France, Paris (75)
Site
Printemps Haussmann
Entité d'accueil
Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques.
Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent !
Authentique chef d'œuvre de l'art décoratif, Printemps Haussmann est le plus bel ouvrage parisien dédié au commerce. Sur plus de 40 000m², le vaisseau amiral du Groupe rassemble les plus belles marques Mode, Luxe, Beauté, des concepts exclusifs (La Sneaker, L'Endroit…) ainsi que des services sur-mesure pour offrir une expérience shopping unique à plus de 22 millions de visiteurs français et internationaux chaque année.
Printemps Haussmann en chiffres :
40 000 m² sur 3 bâtim