Assistant ADV

GROUPE SAPH (Ex Saphelec), un groupe qui allie expertise, agilité et proximité pour simplifier la technologie. Depuis plus de 40 ans, nous accompagnons nos clients avec des solutions télécoms, cybersécurité et intégration IT. Engagés dans une démarche « Green IT », nous proposons également des services de recyclage et reconditionnement de smartphones. Avec 10 agences, 150 collaborateurs et un chiffre d’affaires de 33 M€ en 2025, nous visons les 50 M€ en 2030 grâce à une équipe dynamique, performante et engagée. En 2026, GROUPE SAPH confirme son ambition : proposer des offres de services IT et télécoms, optimisées et innovantes, intégrant les meilleures technologies du marché. Pour accompagner cette ambition, notre équipe ADV s’agrandit ! Elodie renforce son équipe à La Penne sur Huveaune. Tes missions chez GROUPE SAPH : Gestion et suivi des commandes Tu es au cœur de la relation entre nos équipes commerciales, nos clients et nos partenaires. Tu assures l’enregistrement et le suivi des commandes, depuis leur validation jusqu’à leur mise en œuvre. Tu veilles à la bonne gestion des dossiers mobiles, fixes, IT et des solutions commercialisées. Tu contrôles la complétude des informations, mets à jour les données dans nos outils et assures un suivi rigoureux des différentes étapes de traitement. Tu accompagnes également les commerciaux en leur apportant les informations nécessaires au bon suivi des affaires. Tu auras des outils performants et innovants intégrant l’IA pour réaliser tes missions sereinement. Relation clients et partenaires Au quotidien, tu échanges avec nos clients et nos partenaires pour répondre aux demandes, apporter des solutions et assurer un suivi de qualité. Tu participes à la gestion des dossiers administratifs, à la préparation des éléments de facturation et au traitement des différentes demandes liées aux contrats et aux services commercialisés. Ton sens du service et ton relationnel sont des atouts indéniables. Amélioration continue Tu travailles en étroite collaboration avec les équipes commerciales, techniques, financières et les partenaires externes. Tu assures la mise à jour des procédures internes et contribues à l’amélioration continue de l’organisation. Notre organisation AGILE te donnera l’opportunité de faire évoluer les process. Outils Suite Office Pipedrive (CRM) Halo PSA (outil gestion de projet) Profil Titulaire d’un diplôme Bac+2 ou équivalent en gestion ou assistanat, tu es reconnu(e) pour ta rigueur et ta réactivité. Tu disposes d’une première expérience réussie sur un poste similaire (stage, alternance ou 1er emploi). Au-delà de l’expérience, nous recherchons avant tout un potentiel, une personnalité et l’envie d’apprendre. Ce poste est idéal pour toi si tu as envie d’intégrer une structure en croissance et dynamique. Tu apprécies le travail en proximité avec les équipes opérationnelles, avec un réel impact sur l’organisation. Ta fiabilité, ton attrait pour les nouvelles technologies et ton esprit d’équipe sont des atouts majeurs pour réussir et t’épanouir chez GROUPE SAPH. Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre un des leaders de son marché. Participer activement à un projet d’entreprise. Travailler dans une organisation flexible et adaptable. Faire partie d’une équipe dynamique et participer à des événements funs (séminaires, événements sportifs…). Avantages : Salaire : 24 000 k€ Participation \& intéressement. Prime de vacances RTT, tickets restaurant, CSE dynamique. Type d’emploi : CDI Candidatures : Envoyez votre CV à recrutement@groupesaph.com en précisant le poste et la localisation. Process de recrutement : Entretien avec Dominique, notre RRH. Entretien avec Elodie Responsable ADV Entretien avec Amandine, DAF pour la proposition finale. Informations complémentaires : Groupe SAPH étudie, à compétences égales, toutes candidatures, y