Description du poste
Thermador Groupe (903 collaborateurs, 502 M€ de CA, cotée en bourse) possède, contrôle, rassemble, fédère et accompagne ses 21 filiales commerciales présentes dans la distribution B to B (matériels et accessoires pour la circulation des fluides dans le bâtiment, les travaux publics et l’industrie, gros outillage destiné au grand public et aux professionnels). L’implication et le professionnalisme de nos équipes, la largeur et la profondeur de notre offre, l’ampleur de nos stocks et l’efficacité de notre logistique font de nos filiales des références dans leurs domaines.
Une gestion et une gouvernance exemplaires ainsi que nos engagements environnementaux et sociétaux contribuent à notre attractivité. ceux-ci sont publiés dans notre rapport annuel, téléchargeable sur notre site internet www.thermador-groupe.fr.
SFERACO (CA 2025 : 99 M€, 94 personnes), société spécialisée dans la distribution de robinetterie industrielle, des compteurs et des raccords, exerce depuis 1978 son activité et propose à ses clients un catalogue de plus de 12 000 produits. Notre société a pour projet l’automatisation de son entrepôt à court terme.
Dans le cadre de nos objectifs de croissance, nous recrutons un(e) :
TECHNICO-COMMERCIAL(E) SEDENTAIRE COMPTEURS H/F en ALTERNANCE
Basé(e) à St Quentin Fallavier (38) (25 km à l’Est de Lyon)
Possibilité covoiturage- proximité de la gare
Nos valeurs : Respect - Confiance - Environnement - Esprit d’équipe - Transparence - Intelligence collective
En contact téléphonique permanent avec nos clients, vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe commerciale itinérante, le pôle compteurs ainsi que les services d’approvisionnement et de logistique-expéditions. Vous travaillez au sein du pôle commercial sédentaire et êtes totalement impliqué(e) dans notre qualité de service.
Rattaché(e) au Responsable Pôle Comptage , vos interlocuteurs principaux sont nos clients distributeurs professionnels du bâtiment et génie climatique ainsi que leurs clients finaux (installateurs, usines…) :
Vos principales missions seront les suivantes :
Support technique : aide à la mise en route par téléphone ou visio-conférence, établissement de supports techniques, tutoriels.
Programmation et activation des solutions de télérelève : montage et paramétrage des modules, envoi de supports d’installation...
Gestion des offres commerciales sur la partie compteur et télérelève (qualification, analyse, élaboration et relance) dans le respect de la politique commerciale de la société.
Traitement des commandes spécifiques compteurs et gestions des réclamations clients.
Polyvalence de l’action commerciale sur l’ensemble de la gamme Sferaco.
Profil recherché :
Formation BTS/DUT/Licence/Master dans le domaine du génie climatique, génie mécanique, maintenance industrielle, électrotechnique ou une formation commerciale.
Vous portez un réel intérêt au sens du relationnel et au service client
Vous maîtrisez les outils téléphoniques, bureautiques et informatiques
A l’aise dans la vente par téléphone et avec l’outil informatique, vos qualités personnelles feront la différence : esprit d’équipe, sens de la communication, écoute, capacité à convaincre, sens du service client, réactivité, force de proposition et une réelle implication dans la transition écologique.
Nous vous offrons un poste varié et enrichissant, au sein d’une société en forte croissance et disposant d’une excellente image sur son marché.
Rémunération et organisation :
Fixe sur 13 mois
Participation
PEE et abondement
Mutuelle groupe
Organisation de covoiturage possible.
Forfait Mobilité Durable (FMD)
THERMADOR GROUPE, SFERACO est un employeur inclusif qui s'engage pour l'égalité des chances. Nous accompagnons les personnes en situation de handicap ou nécessitant un aménagement de leurs conditions de travail durant le process de recrutement et tout au long de leur parcours.
Rémunération : 10 000,00€